LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng định hình cách bạn truy cập tài khoản và lobby của chúng tôi

Chúng tôi viết các điều khoản này để làm rõ quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi slot...

Tài khoản cá nhân duy nhấtGiao dịch rõ ràng qua ví điện tửTuân thủ pháp luật địa phươngQuyền tạm ngưng khi vi phạm
4khd Điều khoản sử dụng định hình cách bạn truy cập tài khoản và lobby của chúng tôi

Chúng tôi vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và yêu cầu bạn tuân thủ điều khoản khi sử dụng dịch vụ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ với chúng tôi khi bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản này

Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp câu hỏi về quy định tài khoản, quy trình rút tiền, giới hạn...

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Đường dây nóng Gọi số hotline được hiển thị trong phần...
TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi công bố rõ ràng từng điều khoản để bạn hiểu đầy đủ trước khi mở tài khoản

Mỗi mục trong điều khoản được soạn bởi đội ngũ pháp lý và vận hành của 4khd, dựa trên kinh nghiệm thực tế xử lý hàng nghìn giao...

Đội ngũ pháp lý nội bộ

Các luật sư và chuyên viên tuân thủ của 4khd soạn thảo và rà soát điều khoản này hàng quý...

Kinh nghiệm vận hành thực tế

Chúng tôi chạy nền tảng casino trực tiếp và slot lobby hàng ngày, xử lý hàng nghìn lượt nạp và...

Cập nhật minh bạch

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn sẽ nhận thông báo qua email và tin nhắn trong tài...

Lưu trữ phiên bản trước

Chúng tôi lưu giữ tất cả phiên bản điều khoản cũ trong phần lịch sử chính sách, giúp bạn so...

Ngôn ngữ rõ ràng không mập mờ

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết từng điều khoản bằng câu văn ngắn gọn, giúp...

Quy trình giải quyết tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi áp dụng điều khoản, bạn có thể yêu cầu xem xét...

Điều khoản sử dụng kết nối với các trang chính sách khác để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh

Điều khoản này tập trung vào quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng 4khd, trong khi các trang chính sách khác đi sâu vào chủ đề...

Chính sách bảo mậtGiải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn, bao gồm cả biện pháp mã hóa và thời gian lưu giữ dữ liệu theo luật địa phương.
Quy tắc chống gian lậnNêu rõ hành vi bị cấm như mở nhiều tài khoản, dùng phần mềm tự động đặt cược, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống, cùng với hậu quả là đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Chính sách rút tiềnMô tả quy trình từ lúc bạn gửi yêu cầu rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thời gian xử lý, giới hạn số tiền mỗi lần rút, phí dịch vụ nếu có và tài liệu cần cung cấp khi xác minh.
Chính sách khiếu nạiHướng dẫn cách bạn nộp khiếu nại chính thức về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc quyết định tạm ngưng tài khoản, bao gồm thời hạn phản hồi và quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với kết quả ban đầu.
Điều khoản khuyến mãiQuy định riêng cho các chương trình ưu đãi, bao gồm điều kiện đặt cược, thời hạn sử dụng, trò chơi được phép và cách chúng tôi hủy phần thưởng nếu bạn vi phạm điều khoản khuyến mãi.
Chính sách tài khoản không hoạt độngGiải thích điều gì xảy ra nếu bạn không đăng nhập trong sáu tháng liên tiếp, bao gồm phí duy trì, cách chúng tôi thông báo trước khi khóa tài khoản và quy trình kích hoạt lại khi bạn muốn quay lại.
Giới hạn trách nhiệm pháp lýNêu rõ 4khd không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp bên thứ ba, gián đoạn internet, lỗi do thiết bị cá nhân hoặc thay đổi luật pháp khiến chúng tôi phải ngừng dịch vụ tại một số khu vực.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố cốt lõi định hình cách bạn tương tác với điều khoản trên 4khd

Chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng giúp bạn dễ dàng đọc, tham chiếu và tuân thủ điều khoản trong suốt quá trình sử dụng...

Chính sách trong ứng dụng Mỗi trang điều khoản có thể truy cập trực tiếp...
Hộp kiểm đồng ý rõ ràng Khi đăng ký tài khoản, bạn phải đánh dấu vào...
Tìm kiếm trong chính sách Thanh tìm kiếm ở đầu trang điều khoản cho phép...
Thông báo thay đổi Mỗi lần chúng tôi cập nhật điều khoản, bạn sẽ...
Bản tóm tắt ngắn gọn Trước mỗi phần dài trong điều khoản, chúng tôi đặt...
Liên kết chéo nội bộ Trong văn bản điều khoản, các cụm từ như chính...

Những câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về điều khoản sử dụng trên 4khd

Không, mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất trên 4khd. Nếu chúng tôi phát hiện hai tài khoản hoặc nhiều hơn dùng chùng địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán giống nhau, chúng tôi sẽ tạm ngưng tất cả và giữ lại số dư cho đến khi xác minh.

Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào nhưng sẽ gửi thông báo qua email và hiển thị cảnh báo trong tài khoản của bạn ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, kèm liên kết so sánh các thay đổi quan trọng.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn gửi ảnh chụp CMND hoặc CCCD, hóa đơn điện nước chứng minh địa chỉ và ảnh màn hình xác nhận tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khớp với tên đăng ký trên 4khd khi bạn rút tiền lần đầu.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể đưa ra cảnh báo, tạm ngưng tài khoản một đến ba mươi ngày hoặc đóng vĩnh viễn. Vi phạm nghiêm trọng như gian lận thanh toán hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp sẽ dẫn đến khóa ngay lập tức.

Điều khoản sử dụng này đặt nền tảng chung cho toàn bộ nền tảng, trong khi mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng bổ sung. Nếu có xung đột, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên trong phạm vi chương trình đó.

Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa, nhưng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách.

Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo luật pháp của khu vực tài phán nơi 4khd được cấp phép hoạt động, và bạn đồng ý rằng quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị nền tảng.